ARY, la start-up qui révolutionne l’expérience client grâce à la réalité augmentée

En 2023, le marché mondial de la réalité augmentée (RA) était évalué à 5,97 milliards de dollars, avec une prévision de croissance de 69% jusqu’en 2031 . En intégrant des éléments virtuels au monde réel, cette technologie transforme notre manière d’interagir dans des secteurs tels que le commerce, l’événementiel ou encore la culture. Elle ouvre des perspectives infinies, notamment pour la consommation, facilitant ainsi des choix d'achat plus éclairés.

Contrairement aux solutions actuelles qui se limitent à la visualisation d'un seul objet, la start-up familiale ARY permet d'ajouter plusieurs types d'éléments en dimensions réelles, créant des scènes interactives accessibles simplement via téléphone, à partir d’un SMS, d’un tag NFC ou d’un QR code. Avec ARY, les marques créent un lien émotionnel avec leurs clients partout et à tout moment.

1 L'évolution des habitudes d'achat dans le retail
Les habitudes d’achat des consommateurs ont connu une transformation majeure ces dernières années , marquée par une digitalisation accrue et des attentes en constante évolution. Aujourd’hui, les consommateurs recherchent des interactions plus personnalisées, immersives et faciles, qui reflètent leurs besoins spécifiques et leurs préférences individuelles. Cette demande croissante pousse les enseignes à intégrer des technologies modernes comme la réalité augmentée pour fluidifier et enrichir le parcours d'achat, en ligne comme en magasin. Dans ce contexte, l’expérience client est devenue un facteur clé de fidélisation, renforçant la confiance des consommateurs, qui sont alors plus enclins à revenir et à recommander une marque. La satisfaction client est donc un levier stratégique essentiel pour se différencier sur un marché de plus en plus compétitif.

2 La réalité augmentée : un outil innovant au service des marques
La réalité augmentée permet d’intégrer des éléments virtuels dans le monde réel, offrant ainsi aux consommateurs des parcours d’achat plus interactifs et immersifs. Dans le cas du retail, elle peut permettre aux clients de visualiser des meubles en dimensions réelles dans leur intérieur avant de les acheter. Cette fonctionnalité réduit considérablement les retours produits, tout en augmentant la satisfaction des clients, qui peuvent s’assurer en amont que leur choix correspond à leurs attentes. Dans un contexte où le e-commerce connaît un essor fulgurant, la personnalisation de l’expérience devient essentielle. Les consommateurs aspirent à des interactions plus tangibles et sensorielles, mêlant les avantages du digital et la richesse du monde réel. La RA répond à cette double exigence en créant des expériences connectées où les produits prennent vie dans leur environnement réel. L’intégration progressive de la RA représente une opportunité unique pour les marques. Elle simplifie les parcours d’achat tout en répondant à des consommateurs en quête de sens et d’authenticité . Cependant, pour maximiser son adoption, il est essentiel d’accompagner les entreprises et les consommateurs dans l’intégration de ces nouvelles pratiques.

3 ARY démocratise la réalité augmentée grâce à une utilisation intuitive et simplifiée
ARY permet la visualisation réaliste d’objets virtuels dans le monde réel , et offre aux marques une nouvelle manière de se différencier. En rendant cette expérience accessible simplement avec un téléphone ou une tablette, ARY optimise le parcours d’achat des consommateurs et facilite le partage et les échanges autour des produits. L’application s’adapte aux nouveaux modes de consommation et offre à ses utilisateurs une expérience d’achat ludique et attrayante. Enfin, ARY s’inscrit dans une démarche écologique , en réduisant les retours produits grâce à une meilleure anticipation des besoins et à des décisions d’achat plus éclairées. Cela contribue également à limiter la pollution visuelle et lumineuse , en minimisant les dépendances à des outils promotionnels physiques ou des présentations complexes en magasin. Chaque consommateur peut ainsi choisir de s’informer ou non sur un produit.

Communiqué de ARY